McDonald’s fecha parceria com FCA e clientes poderão fazer pedidos pelo painel do carro

SÃO PAULO – O McDonald’s Brasil e a Fiat Chrysler Automóveis (FCA) anunciaram uma parceria que visa agilizar e melhorar a experiência do cliente: diretamente pelo painel do carro da fabricante, será possível acessar o cardápio da rede de fast-food e escolher o que deseja pedir, pagar e decidir qual restaurante melhor se encaixa em sua rota para retirar o pedido.

A expectativa é de que os testes com os consumidores comecem no primeiro semestre de 2020.

A iniciativa combina a plataforma de inovação aberta da FCA, que busca entender os momentos do consumidor e seu relacionamento com outras marcas, com a estratégia do McDonald’s de oferecer mais comodidade na hora de realizar um pedido.

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